Stimuler l’engagement et la confiance grâce à des avis vidéo authentiques
Introduction
Impossible de passer à côté. Un site e-commerce sans avis devient très vite suspicieux. Malheureusement, il reste encore un doute : Est ce que ce sont des vrais avis ? C’est aujourd’hui très facile d’inventer un avis écrit.
Heureusement, une nouvelle opportunité de gagner en crédibilité arrive pour les boutiques en ligne : les avis vidéos.
Les avantages des avis vidéos
Les avis vidéos contribuent également à créer des relations entre les internautes et les entreprises, car elles donnent un aperçu authentique des expériences réelles des autres. Cela encourage les internautes à passer à l’action et les rendre plus susceptibles d’acheter chez vous à l’avenir.
Conseils pour créer des évaluations vidéo efficaces
Utilisez de vrais clients
Nous vous déconseillons d’utiliser de faux clients. Cela peut être dramatique pour la réputation de votre entreprise. C’est plus dur de gagner la confiance de vos prospects que de la perdre.
Des avis brefs
Les vidéos doivent être concises et ne doivent pas durer plus de 30 secondes.
Le but est que l’internaute puisse en voir plusieurs rapidement.
Des avis récents et variés
Diffusez des avis récents de clients très différents pour que vos prospects puissent s’identifier à leurs pairs (âge, genre, etc …).
rec.reviews la solution idéale pour automatiser les avis vidéos.
Son installation ne prend que cinq minutes, mais Rec reviews est également compatible avec les solutions de commerce électronique les plus populaires comme PrestaShop, Magento, Shopify et Woocommerce.
Les clients peuvent enregistrer leur évaluation vidéo depuis un téléphone ou un ordinateur sans télécharger d’application. Vous pouvez également personnaliser l’interface pour qu’elle corresponde à votre identité visuelle.
Le transfert des droits d’image est automatiquement inclus.
Conclusion
Pour les e-commerçants qui cherchent un moyen simple d’automatiser ce processus, rec.reviews est la solution idéale.